服務條款及地區限制
dewi4d 的服務受香港本地法律監管。你開立帳戶時即同意遵守我們的用戶協議及隱私條款。我們接受 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地支付方法，所有交易均按本協議進行。相關服務是否可用取決於用戶所在地區的本地法律。帳戶持有人須年滿法定年齡，並確保所有提供的資料真實準確。我們保留審核帳戶、限制存取或終止服務的權利，特別是在懷疑違反條款或本地法律的情況下。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
客服協助
法律查詢及帳戶支援
如有任何法律問題或帳戶安全疑慮，我們的本地客服團隊隨時準備協助。透過電郵、實時聊天或電話聯繫我們，詢問有關條款、付款規則或帳戶驗證流程的任何問題。所有查詢均以粵語及中文處理。
團隊在線
實時聊天
透過網頁或手機應用中的實時聊天窗口與我們聯繫，查詢關於法律條款、帳戶安全或付款程序的任何問題。
電郵支援
發送電郵至我們的法律及帳戶團隊，提交有關私隱、資料刪除、帳戶限制或支付異議的正式查詢。
電話熱線
致電我們的本地客服熱線，直接與代表討論帳戶驗證、提款規則或條款相關的緊急事項。
安全及保護
資料安全、私隱及帳戶保護
你的帳戶資料及交易記錄透過業界標準加密技術保護。dewi4d 遵守香港私隱法規，你的個人資料僅用於帳戶管理、付款處理及法律合規。你有權查看、更正或要求刪除你的資料，並可隨時修改帳戶設置及支付偏好。所有 FPS、PayMe、AlipayHK 交易均按本協議保密處理，並定期接受安全稽核。
加密保護
所有帳戶登入、存款及提款均透過 SSL 加密技術保護，確保你的金融資訊及個人資料在傳輸中安全無虞。
資料保留政策
我們根據法律要求保留帳戶記錄。如欲刪除個人資料，請聯繫客服；我們將在遵守法規的前提下處理你的申請。
驗證流程
帳戶開立時，我們要求身份驗證及資料確認。首次大額提款時可能需要額外驗證，以保護你的帳戶安全。
支付安全
透過 FPS、PayMe、AlipayHK 的交易受各自的安全協議保護。我們不會存儲你的支付詳情；所有交易直接經由付款服務商處理。
隱私聲明
我們遵守香港私隱法規，你的資料僅用於帳戶管理、支付及法律合規，絕不出售或轉讓予第三方。
申請變更
若要請求存取、修改或刪除你的個人資料，聯繫我們的客服團隊或隱私官員，我們將根據法律要求處理。
法律條款及隱私常見問題
以下是用戶最常詢問的有關帳戶安全、資料保護及付款規則的問題。如有其他疑問，我們的客服團隊隨時準備協助。
我們透過 SSL 加密、嚴格的存取控制及定期安全稽核保護你的資料。你的個人資訊僅用於帳戶管理、支付處理及法律合規，絕不出售或分享。
可以。你可以隨時聯繫客服要求刪除帳戶。根據香港法律，我們可能需要保留某些記錄以便稽核和合規，但個人資訊將在法律允許的最短期限後刪除。
是的。這些付款方式均受各自的安全協議保護。dewi4d 不會存儲你的支付詳情，所有交易直接經由付款服務商處理，確保你的資金安全。
身份驗證是為了保護你的帳戶及防止詐騙。根據法律要求，大額或首次提款可能需要額外驗證，例如提供身份證明或銀行詳情。
所有交易記錄均按照我們的隱私政策保密保存。你可以隨時在帳戶設置中查看交易歷史。根據香港法律要求，我們保留必要的財務記錄以便稽核合規。
若帳戶因違反條款或可疑活動被暫停或終止，我們會通知你原因。你可以聯繫客服申請上訴或解釋。法律要求我們停用違反規定或涉及非法活動的帳戶。
相關服務是否可用取決於用戶所在地區的本地法律。dewi4d 主要為香港玩家提供服務。若你身在香港境外，請確認當地法律允許使用本服務。