我們如何收集及使用你的資訊
當你開戶時，我們會要求基本身份資訊以符合當地法律要求。登入後，我們會記錄你的遊戲活動、支付交易記錄及帳戶存取時間。這些資料幫助我們驗証每次提款、防止欺詐，並為你提供個人化的帳戶支援。所有敏感資訊（如銀行卡詳情或 FPS 轉帳紀錄）都經過加密儲存，只有授權人員才能存取。根據你所在地區的本地法律，某些服務可能受限制——我們會在帳戶開設時清楚列明適用條款。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
帳戶支援 隨時就緒
關於你的資料 如何聯絡我們
對你的帳戶資訊有疑問？想查閱、更新或刪除某些資料？我們的本地客服團隊可以協助。透過手機登入後，進入帳戶設定，你可以直接向支援團隊提交資料要求。所有請求都會被妥善記錄並在合理時間內回應。
團隊在線
帳戶資料查詢
登入後進入帳戶設定，選擇「個人資訊」查看我們持有的全部記錄，包括身份驗証狀態、支付方法及交易歷史。
資料更正請求
發現帳戶內的資訊不正確？透過客服頻道提交更正申請，我們會在七個工作天內審核並更新你的記錄。
帳戶及資料支援
撥打本地客服熱線或透過應用程式內的客服聊天，我們的支援團隊全日可用，協助你解決任何帳戶或隱私相關的問題。
安全機制 業界標準
我們如何保護你的隱私及帳戶安全
dewi4d 採用 SSL 加密及多層驗証來保護所有交易。每次你透過 FPS、PayMe 或 AlipayHK 入款或提款時，交易都會經過加密通道進行。帳戶登入時，系統會要求一次性密碼驗証，確保只有你能存取帳戶。我們定期更新安全協議，並遵循香港及相關地區的資料保護規範。所有個人資訊最少保留三年，之後會根據法律要求安全刪除。
傳輸加密及資料保護
所有往來 dewi4d 的資料都透過 SSL 加密傳輸。帳戶資訊、支付詳情及個人身份資料在伺服器內以多層加密儲存，防止未授權存取。
登入驗証及帳戶存取
每次登入都需要帳戶密碼及手機上的一次性密碼。如發現異常登入嘗試，系統會自動鎖定帳戶，並通知你進行確認。
支付交易驗証流程
入款時，系統會驗証你的支付方法身份。提款時，我們會確認你的帳戶資訊與提款方式相符，確保資金只流向本人帳戶。
Cookies 及追蹤政策
我們使用 Cookies 記住你的登入偏好及帳戶活動，以改進服務。你可在瀏覽器設定中停用 Cookies，但這可能影響帳戶存取速度。
資料保留及刪除
帳戶關閉後，個人資料會保留三年以符合法律要求，然後永久安全刪除。交易記錄會根據稅務及監管法規保留更久。
政策更新及通知
若我們更新私隱政策，會透過註冊郵箱通知你。重大變更會要求你重新確認，以確保你知道資料如何被使用。
私隱政策常見問答
以下是關於 dewi4d 如何保護你的資料，以及你的隱私權利的常見問題。如有其他疑問，隨時透過帳戶設定內的客服頻道聯絡我們。
不會。我們只會在法律要求下（例如監管部門調查或法庭命令）才會披露帳戶資訊。支付資訊只會與 FPS、PayMe 及 AlipayHK 等支付服務提供商分享以完成交易，不會用於其他目的。
可以。登入帳戶後進入設定，提交「帳戶關閉及資料刪除」申請。我們會確認交易完成、提款結算後，才會在法定保留期限過後刪除非必需的個人資訊。
手機上的登入紀錄會儲存在本地裝置上，用以加快下次登入。你可隨時在帳戶設定的「登入歷史」中檢視所有登入活動，並清除舊的登入紀錄。
支付交易經過加密傳輸及儲存。每筆轉帳的詳情（金額、時間、帳戶末四位）會在帳戶內記錄，但完整的銀行資訊或錢包號碼不會公開顯示，只有系統管理員可在特定情況下查閱。
當我們更新私隱政策時，會透過電郵通知你。若有重大變更涉及資料使用方式的改變，你需要重新確認才能繼續使用帳戶。我們會提前至少三十天通知所有變更。
可以。在帳戶設定的「資料及歷史」部分，你可以下載完整的交易記錄、登入紀錄及帳戶活動日誌。報表會以加密格式傳送到你的註冊郵箱。
發現可疑活動時，帳戶會自動鎖定。我們會以電話或郵件聯絡你確認身份，然後安全地恢復帳戶存取。所有調查記錄會保留於帳戶安全日誌內，你可隨時查閱。